Возврат товаров

Наша цель — обеспечить исключительно положительный опыт покупок для каждого клиента. Если приобретенное изделие вам не подошло, вы можете воспользоваться процедурой возврата согласно установленным регламентам.

Основные условия и порядок действий:

1. Срок подачи заявки ограничен 14 календарными днями с даты доставки. По истечении этого периода обращения не рассматриваются.
2. К возврату принимаются вещи, сохранившие свой первоначальный товарный вид: без следов эксплуатации, с заводскими бирками и в полной упаковке.
3. Наличие кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки, является обязательным.
4. Для инициации процедуры отправьте запрос с указанием причин на электронный ящик:
5. Денежные средства будут возвращены в течение 7 рабочих дней после того, как мы получим и проверим состояние товара. Перевод осуществляется на те же реквизиты, с которых производилась оплата. Срок окончательного зачисления денег зависит от регламента вашего банка.
6. При необходимости замены позиции на аналогичную в другом цвете или размере, пожалуйста, позвоните нам по телефону: +7 (987) 393-10-25 / +7 (910) 138-14-08

Обращаем ваше внимание, что при нарушении любого из вышеперечисленных требований магазин вправе отказать в приеме товара и выплате компенсации.